主要工作：接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持；受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题；主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。 1.上市前技术培训指导支持，市场开发指导支持； 2.定期开展经销商经验交流， 3.提升经销商市场操盘能力； 4.铁路、物流、航空发货及时， 5.充足的货源保证； 6.严密的的市场保护措施， 7.完善周到的售后服务； 8.对每个代理商和用户定期回访，全程跟踪以及健康指导。 9.严格按照国家三包退换货处理执行。
